Retourvoorwaarden Vintage Music Store

We hopen natuurlijk dat je helemaal blij wordt van je nieuwe vondst! Toch kan het gebeuren dat een artikel niet helemaal is wat je ervan verwachtte. Geen zorgen bij ons kun je gewoon retourneren.

🎵 Tip: check de productomschrijving altijd goed voor je bestelt, we proberen daar zo duidelijk mogelijk te zijn over de staat van het artikel.

Bedenktijd

• Je hebt 14 dagen na ontvangst om te beslissen of je de bestelling wilt houden.
• Stuur je ’m terug? Dan heb je nog eens 14 dagen om de bestelling naar ons op te sturen.

Hoe stuur je iets terug?

1. Laat ons even weten via info [at] vintagemusicstore.nl dat je een retour wilt aanmelden (graag met je bestelnummer erbij).
2. Pak de bestelling stevig in, het liefst in de originele verpakking.
3. Stuur het pakket naar ons retouradres.
4. Bewaar je verzendbewijs totdat wij je retour hebben verwerkt.

Belangrijk om te weten

• We verkopen tweedehands producten, dus (lichte) gebruikssporen (kleine krasjes, wat slijtage aan de hoes) horen erbij en zijn geen reden voor een retour.
• Krijg je een artikel binnen die niet klopt met de beschrijving, of is er iets mis gegaan bij de levering? Neem dan contact met ons op.
• De kosten van retourneren zijn voor eigen rekening.

Terugbetaling
Zodra we je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, storten we je aankoopbedrag binnen 14 dagen terug.